Что получает оптовой и B2B-компании
SmartCore AI превращает WordPress-сайт в понятную точку коммуникации: клиент получает ответ, выбирает нужный сценарий, а команда получает заявку с контекстом.
Контекст сферыопт, поставка, прайс, заявка
Каталог предложенийтовары, прайсы и коммерческие предложения
Поля заявкикатегория, объём, регион, контакты
Как работает сценарий
- Клиент задаёт вопросАссистент отвечает на основе подтверждённой базы знаний.
- Сценарий уточняет задачуФорма показывает только нужные для этой услуги поля.
- SmartCore проверяет данныеСистема проверяет доступность, контакты и согласие.
- Команда получает заявкуИстория диалога и параметры передаются в админку и уведомления.
Что настроить в первую очередь
- Выбрать режим бизнеса и заполнить услуги или товары.
- Импортировать опубликованный контент сайта в базу знаний.
- Проверить поля заявки и рабочие часы.
- Подключить каналы после проверки тестовой заявки.
Частые вопросы
Подойдёт ли решение для оптовой и B2B-компании??
Да. В профиле уже учтены типовые процессы: опт, поставка, прайс, заявка. Поля и формулировки можно изменить в настройках.
Можно ли подключить несколько каналов?
Да. Сайт, AI-ассистент, Telegram и MAX используют одну схему заявки, поэтому данные не расходятся между каналами.
Как избежать ошибочных заявок?
Перед созданием заявки SmartCore проверяет обязательные поля, доступность и согласие на обработку данных. Менеджер получает структурированный результат.